¿Ya recibieron mi artículo(s) devuelto(s) y cuándo recibiré mi reembolso?

Iniciaremos el siguiente proceso dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del paquete devuelto. Una vez que se haya procesado la devolución o el cambio, te enviaremos una confirmación por correo electrónico. Procesaremos el siguiente paso por adelantado si nos proporcionas el número de seguimiento o el acuse de recibo para poder verificarlos.

Si pagaste el pedido con tu cuenta de PayPal directamente, el reembolso será devuelto en la cuenta que usaste para pagar inmediatamente después de ser procesado, mientras que podría tomar hasta 30 días recibir el reembolso si pagaste con una tarjeta de crédito a través de PayPal, dependiendo del tiempo de procesamiento del banco.

Si pagaste el pedido en otra forma de pago, el reembolso se hará a la cuenta que utilizaste para pagar el pedido dentro de 7 a 15 días laborales, dependiendo del tiempo de procesamiento del banco.